Independientemente de nuestro nivel de experiencia, es importante reconocer que todos somos humanos y propensos a equivocarnos. Pero, ¿hay errores específicos que cometan a menudo los SEOs, incluso aquellos con más experiencia?
Y no, no me refiero a errores comunes como no incluir las meta descripciones o un mal uso de los encabezados. Me refiero a aquellos deslices que incluso los profesionales del SEO más senior pueden cometer, a pesar de toda su experiencia.
Por ejemplo, a menudo pensamos que es mejor terminar algo que intentar hacerlo perfecto, sobre todo cuando estamos apurados para cumplir con los plazos. Pero seamos sinceros: en el SEO, los atajos o las prisas a menudo pueden jugar en nuestra contra. El objetivo de este artículo no es hacerte desperdiciar tu tiempo, sino que te asegures de que al implementar tu estrategia SEO lo hagas correctamente sin cometer errores por falta de atención, garantizando así que tu labor como SEO no solo esté completa, sino también bien ejecutada.
Error de SEO #1: Querer arreglarlo todo sin tener en cuenta los objetivos de negocio y el impacto
Imagina que te centras tanto en arreglar detalles mínimos de tu web, como arreglar errores 404, completar el texto alternativo que falta en las imágenes, o esforzarte por lograr que todas las Core Web Vitals estén en verde. A veces, puedes acabar invirtiendo un montón de tiempo en pequeñeces que realmente no aportan mucho a los objetivos de negocio y que quizás ni siquiera tengan un gran impacto, o ninguno en absoluto.
Centrarse demasiado en problemas menores o invertir los recursos en muchas iniciativas puede hacer que pierdas de vista las áreas clave que verdaderamente podrían generar resultados importantes. Por ejemplo, garantizar que el contenido de tu web realmente responda a lo que tu público busca, y por lo tanto que pueda satisfacer sus necesidades y su intención de búsqueda, va a tener un impacto mucho mayor a la hora de alcanzar los objetivos de negocio que preocuparte excesivamente por detalles técnicos de menor importancia.
Es como centrarte en que tu coche luzca impecable y sea el más rápido, pero olvidarte de echarle gasolina; no te llevará a ningún lado. Aquí el error aquí es no alinear tu estrategia SEO con lo que tu negocio está tratando de lograr. Tienes que asegurarte de que el tiempo y esfuerzo que inviertes ayuden a alcanzar los objetivos del negocio, ya sea atraer más clientes, aumentar las ventas, o hacer que la marca sea reconocida por sus productos o servicios.
Error de SEO #2: Creer que trabajar con una web pequeña es más fácil que con una grande
Podría parecer que las webs más pequeñas son más fáciles de gestionar porque hay menos contenido, pero no siempre es el caso, especialmente cuando se trata de hacer tests y optimizaciones SEO. Cuando tienes una web más grande, en realidad tienes más oportunidades para probar diferentes estrategias porque dispones de más URLs con las que jugar. Es como si tuvieras un laboratorio más grande para hacer tus experimentos.
Por ejemplo, si quieres hacer un test de etiquetas de título, hay una gran diferencia entre hacer pruebas con grupos de control y de prueba de 10 URLs cada uno frente a tener grupos de 100 URLs cada uno. En una web más pequeña, tu campo de pruebas es mucho más limitado. Tienes menos páginas con las que jugar, por lo que necesitas considerar con más cuidado cada cambio que hagas. También es más difícil determinar si el aumento o disminución de clics o lo que sea que estés poniendo a prueba se debe a una determinada implementación, y no puedes darte el lujo de experimentar con tanta libertad porque tienes un margen más limitado para cometer errores sin que esto afecte al rendimiento general de tu web.
Además, las webs más pequeñas pueden tener menos datos disponibles para analizar, lo que hace que sea más difícil identificar patrones y entender qué funciona y qué no. Esto puede hacer que optimizar una web pequeña sea igual de complicado (o incluso más) que trabajar con una web más grande.
Además, las webs de mayor tamaño a menudo tienen muchas páginas que siguen la misma plantilla, lo que implica que si se detecta un problema en una página, es probable que también lo encuentres en otras páginas parecidas. Esto facilita el proceso de diagnóstico y corrección de errores SEO de forma masiva, ya que las soluciones se pueden aplicar en masa. Por otro lado, las webs más pequeñas pueden necesitar un enfoque SEO más personalizado, donde cada página se trate de manera individual debido a esa falta de uniformidad en el diseño.
Error de SEO #3: Ignorar la importancia de la localización en el SEO internacional
Es un error común pensar que el SEO internacional se reduce solo a la implementación de las etiquetas hreflang. Sin embargo, la localización juega un papel fundamental. Consiste en adaptar tu contenido y estrategias de SEO para ajustarse a las particularidades culturales, lingüísticas y comerciales de cada mercado objetivo, y con ello garantizar que tu web conecte con el público local.
La localización abarca todos los aspectos, incluso los técnicos como el marcado de datos estructurados (schema markup). Por ejemplo, si tu web utiliza schema markup para vehículos, es fundamental ajustar esos detalles a las normas locales: usar millas por hora para los usuarios en el Reino Unido y kilómetros por hora para la República de Irlanda (y millas por hora para Irlanda del Norte, obviamente).
Este grado de atención en la localización garantiza que tu contenido sea relevante no solo en el idioma sino en el contexto para tu público objetivo. En mi experiencia profesional, he visto cómo el descuido de estos detalles puede afectar negativamente a los resultados. Por ejemplo, una empresa con la que colaboré tenía problemas con su SEO internacional; a pesar de implementar correctamente las etiquetas hreflang, Google seguía mostrándoles las páginas de España a los usuarios en México por la falta de una localización adecuada. Tras llevar a cabo una estrategia de localización, logramos solucionar este inconveniente y que el contenido se ajustara a las peculiaridades culturales y contextuales de cada público objetivo, mejorando considerablemente su visibilidad en ambos mercados.
Los buscadores tienen como objetivo ofrecer el contenido más relevante y útil a los usuarios, y a la hora de evaluar esa relevancia se incluye qué tan bien que se ajusta el contenido al contexto y a las expectativas locales. Si dicho contenido desentona un poco o no se alinea correctamente con las preferencias del público local, incluso si se usan las etiquetas hreflang apropiadas, los motores de búsqueda pueden tener dificultades a la hora de darle prioridad sobre otros contenidos.
Error de SEO #4: Ignorar la Experiencia de Usuario (UX)
Otro error frecuente es subestimar la importancia de la UX en nuestra estrategia SEO. Aquí es donde el concepto de SXO, o Optimización de la Experiencia de Búsqueda, entra en juego. El "SXO" representa la colaboración entre los equipos de SEO y diseño UX. Se centra no solo en atraer tráfico a tu web, sino también de garantizar que los visitantes tengan una experiencia positiva al navegar por él. Esto abarca desde facilitar la navegación hasta garantizar el acceso fácil a la información importante.
Cada vez, los buscadores se están volviendo más inteligentes a la hora de captar las señales que dejan los usuarios. Factores como cuánto tiempo pasan en tu web, si vuelven inmediatamente a los resultados de búsqueda y cómo interactúan con tu contenido (por ejemplo, cómo se desplazan por la página y dónde hacen clic), son señales que proporcionan información valiosa a los buscadores sobre la calidad de tu web y su utilidad para tu público.
Error de SEO #5: Ignorar el feedback de los usuarios
Ya sea a través de comentarios, reseñas o comunicación directa, el feedback de los usuarios nos proporciona información muy valiosa sobre lo que nuestro público valora y qué problemas podrían estar encontrando en nuestra web. Además, no tener en cuenta su opinión puede llevarnos a perder oportunidades para mejorar la experiencia del usuario y, como consecuencia, el SEO de nuestra web. Es importante recordar que los datos cualitativos son importantes, no solo los cuantitativos. Entender las razones detrás del comportamiento y las preferencias de los usuarios nos proporciona una visión más profunda que los números por sí solos no pueden ofrecernos.
Limitarte a optimizar el SEO de tu web sin considerar dichas preferencias y comportamientos puede reducir el alcance de tu página. Es esencial conseguir un equilibro entre seguir las prácticas recomendadas de SEO y adaptarte a las necesidades y comportamientos específicos de tu público.
Existen múltiples formas de recoger las opiniones de los usuarios que puedes integrar en tu web para ayudarte en este aspecto. Entre ellas se encuentran:
- Formularios de opinión: Implementar formularios de feedback en tu web permite a los usuarios que compartan sus experiencias y sugerencias con facilidad.
- Encuestas: Llevar a cabo encuestas puede ayudarte a recopilar insights detallados de tu público sobre varios aspectos de web.
- Chat en vivo y chatbots: Proporcionar un chat en vivo o chatbots posibilita recibir feedback y soporte en tiempo real, lo cual también ayuda a mejorar la satisfacción del usuario.
- Secciones de comentarios: Permitir los comentarios en blogs o artículos motiva a los usuarios a interactuar con tu contenido y compartir sus opiniones.
- Análisis del comportamiento del usuario: Herramientas como los mapas de calor y las grabaciones de sesiones muestran cómo los usuarios interactúan con tu sitio, e identifican tanto obstáculos como puntos de interés.
- Integración de redes sociales: Integrar funcionalidades de redes sociales incita a los usuarios a difundir sus impresiones sobre tu contenido, y extiende el alcance de los comentarios.
Si no sabes por dónde empezar, hablar con tus equipos de ventas e investigación de UX puede ser tremendamente útil, ya que mantienen un contacto constante con los usuarios y pueden brindarte mucha información sobre sus dificultades y lo que necesitan. Además, vigilar las opiniones que la gente comparte en línea sobre tu marca en redes sociales como Twitter, Reddit y en distintos foros puede revelarte un montón de feedback directo y sin censura. Este enfoque integral garantiza que no solo estás escuchando a tus usuarios, sino que realmente estás prestando atención y ajustando tu estrategia a sus necesidades, lo que mejora tanto la satisfacción del usuario como el SEO.
Error de SEO #6: Suponer que cada negocio necesita una estrategia de SEO internacional
La idea de internacionalizarse puede ser muy atractiva, pero no siempre es la decisión adecuada para cada empresa. No todos los negocios necesitan pensar plantearse una estrategia SEO global; de hecho, a veces, plantearse una estrategia local puede ser más beneficioso. Aunque la idea de expandirse internacionalmente es atractiva, hay situaciones en las que un enfoque SEO más local ofrece mayores beneficios.
Por ejemplo, si tienes una panadería local o una clínica de barrio, tu público es principalmente local. Tu negocio se nutre del flujo de personas que pasan por tu puerta y de los clientes de la zona, no de aquellos que vienen de otros países. En estos casos, dedicarte al SEO local (mejorando tu visibilidad en las búsquedas locales, en los listados de Google Business Profile y en directorios de la localidad) puede ofrecerte mejores resultados. La clave está en hacer que las personas de tu entorno te encuentren con facilidad en internet cuando busquen lo que ofreces.
Además, la idea de que "cuanto más grande, mejor" no siempre aplica en el mundo del SEO. Expandir tu alcance digital para abarcar varios países e idiomas es un proyecto enorme que demanda una inversión considerable, no solo económica sino también de tiempo y conocimiento especializado. Antes de lanzarte a la aventura internacional, es fundamental que evalúes si tu empresa realmente se beneficiaría de tener una presencia global a la hora de expandirse.
Error de SEO #7: Limitarse a implementar cambios solo si son un factor de posicionamiento
Una trampa común en SEO es centrarse exclusivamente en realizar cambios que están directamente vinculados a factores de posicionamiento. Es un error ignorar aspectos que mejoran la experiencia del usuario y la credibilidad del sitio web, incluso si no son factores que nos ayuden a posicionar de manera directa. Implementar características como el marcado de datos estructurados (schema markup) y priorizar conceptos como el E-E-A-T (siglas en inglés de "Experience, Expertise, Authoritativeness y Trustworthiness", que traducido al español vendría a ser: "Experiencia, Conocimiento, Autoridad y Confianza") serían dos buenos ejemplos.
El schema markup o marcado de datos estructurados es muy valioso para el SEO, ya que ayuda a los buscadores a entender mejor tu contenido. Esta comprensión puede llevar a obtener resultados de búsqueda más ricos, con características como migas de pan, calificaciones de estrellas o FAQs que se muestran directamente en los resultados de búsqueda, lo cual hace que luzcan más más atractivos y que potencialmente aumenten las tasas de clics. El schema markup no es un factor de posicionamiento directo como tal, pero su impacto en la UX y el CTR beneficia indirectamente al SEO.
De manera similar, el énfasis de Google en el E-E-A-T destaca la importancia de la calidad del contenido y la credibilidad. Estos elementos, pese a no ser factores de posicionamiento cuantificables, son críticos para ganar la confianza y satisfacción del usuario. El contenido que demuestra experiencia y conocimiento, producido por fuentes creíbles y que proporciona información de confianza es más probable que satisfaga a los usuarios, lo cual causa señales de comportamiento positivas y potencialmente un mejor posicionamiento.
Centrarse solo en factores de posicionamiento conocidos puede llevarnos a adoptar una estrategia de SEO limitada que pasa por alto la UX más amplia. Recuerda: el objetivo final de los buscadores es proporcionar a los usuarios las mejores respuestas posibles a sus consultas. Cuando nos enfocamos en una buena experiencia de usuario, incluso si no es un factor de posicionamiento directo como tal, haces que tu web esté más alineada con los objetivos de los buscadores.
Este enfoque también prepara tu web para futuras actualizaciones de algoritmos. Google y otros motores de búsqueda evolucionan continuamente, y siguen aumentando su enfoque en la UX y la calidad del contenido. Si das prioridad a estos elementos desde ahora, no solo estarás siguiendo las mejores prácticas vigentes, sino que también estarás preparando tu estrategia de SEO para el futuro.
En definitiva, aunque es vital optimizar según los factores de posicionamiento conocidos, no debes descuidar aquellas iniciativas que mejoran la calidad general y la experiencia del usuario de tu web. Una estrategia de SEO integral toma en cuenta tanto los factores de posicionamiento directos como las mejoras generales que contribuyen a una web que genere más confianza, de autoridad y que resulte amigable para los usuarios.
Error de SEO #8: No interpretar de manera efectiva los datos proporcionados por las herramientas SEO
Este error se comete al limitarse a presentar los datos como tales, como el aumento en los clics o incidencias tales como cadenas de redirecciones y errores 404, sin explorar las causas subyacentes o el contexto detrás de estos números. Como SEOs, es fundamental que no nos limitemos a simplemente informar métricas; es importante profundizar y aportar insights y recomendaciones accionables basadas en análisis de datos.
Entender el "Por qué" detrás de los números
Limitarnos a decir que los clics han aumentado un 20% en comparación con el mes pasado es una forma de empezar, pero no es suficiente. El siguiente paso vital es investigar por qué ocurrió tal aumento. Esto podría deberse a una variedad de factores como las actualizaciones de contenido, mejoras en el posicionamiento de palabras clave específicas, o campañas de marketing que están funcionando. Analizar las razones detrás de los datos nos permite repetir las estrategias que funcionan y aprender en profundidad de las acciones realizadas.
Interpretar métricas de salud SEO
Destacar problemas como 20 cadenas de redirección y 200 errores 404 indica posibles fallos en la salud del SEO, pero no nos ofrece soluciones directas. Un especialista en SEO necesita interpretar qué significan estos problemas tanto para el SEO como para la experiencia del usuario (UX). Por ejemplo, muchas cadenas de redirección pueden hacer que la web vaya más lenta, lo cual afecta negativamente a la UX, mientras que un elevado número de errores 404 puede indicar un mantenimiento deficiente del sitio, lo cual podría poner en peligro la confianza del usuario.
Ofrecer soluciones prácticas
Un informe SEO efectivo combina datos con interpretaciones y recomendaciones concretas. Identificar los problemas es solo el primer paso; es fundamental ofrecer sugerencias para poder mejorar. Esto puede incluir simplificar la navegación del sitio, eliminar redirecciones innecesarias o diseñar páginas de error 404 que ayuden a redirigir a los visitantes hacia contenido que les resulte relevante.
Mantener una postura crítica hacia las herramientas y validar los datos
A la hora de interpretar los datos, es crucial adoptar una postura crítica respecto a las herramientas de SEO. Aunque estas herramientas son esenciales para identificar problemas y oportunidades, confiar en ellas ciegamente sin verificar la información que nos proporcionan puede llevarnos a adoptar estrategias erróneas. Es vital cuestionar los datos, confirmar los errores y verificar que los problemas identificados afecten realmente al rendimiento de la web. Este enfoque crítico evita trabajar en "errores" que no impactan significativamente en el SEO y asegura que los esfuerzos se centren en áreas que verdaderamente requieren nuestra atención.
Contar una historia con los datos
El objetivo final es narrar una historia convincente con los datos. Esto implica darles contexto, resaltar su relevancia y demostrar cómo pueden orientar futuras tácticas de SEO. Transformar los datos crudos en una narrativa ayuda a las partes interesadas a entender y actuar en consecuencia, alineando los esfuerzos de SEO con los objetivos comerciales más amplios.
¿Y cómo hacemos esto? Al crear presentaciones, en vez de simplemente enumerar datos o errores, convertir estos hallazgos en titulares o formatos similares a una historia puede mejorar considerablemente la claridad y la participación.
Cuando preparemos diapositivas para nuestros clientes, pensemos en cada una como si contara parte de una historia, no solo como un listado de hechos. Así, en lugar de optar por un título aburrido como "número de errores", hagámoslo llamativo, como si fuera un titular de noticias. Por ejemplo, en lugar de simplemente decir que "ha habido un aumento del 20% en clics", podemos darle una vuelta y decir algo como "La optimización estratégica del contenido ha dado como resultado un aumento del 20% en clics, lo que se traduce en un mayor interés de los usuarios". Esta reformulación mantiene un tono profesional, resalta el enfoque estratégico y su resultado exitoso.
Si presentas titulares como estos, la información resulta más amena de leer y más fácil de comprender. Ayuda a que todo el mundo entienda por qué algo es importante, sin tener que lidiar con un montón de jerga, lo cual resulta de gran ayuda cuando trabajamos con clientes y partes interesadas que tienen un conocimiento limitado sobre el SEO.
Conclusiones finales
Dominar el SEO va más allá de conocer los aspectos técnicos o estar al día de las novedades. Los errores comunes que he señalado en este artículo deberían recordarnos que el SEO es parte integral de un ecosistema más amplio que incluye la experiencia del usuario, la estrategia de contenido y otros aspectos del marketing digital.
Como hemos visto, desde ignorar los comentarios de los usuarios hasta no darle importancia a la localización y la experiencia del usuario, todo ello puede poner en peligro nuestros esfuerzos a la hora de lograr una presencia sólida en línea.
Lo más importante de todo es que adoptes un enfoque integral con el SEO. Tienes que entender que cada componente de tu web, desde su infraestructura técnica hasta su contenido y cómo se promociona, desempeña un papel crucial en tu éxito. El SEO no se limita a escalar posiciones en los resultados de búsqueda, sino también que puedas establecer una conexión valiosa con tu público. Así, no solo aumentamos la visibilidad de nuestra web, sino que también fomentamos la construcción de una marca en la que los usuarios confíen.
Espero que estos consejos te ayuden a perfeccionar tus estrategias de SEO, y que tu trabajo no se limite a completar tareas sino que también consigas mejorar la experiencia del usuario en cada acción que tomes.
Si te ha gustado este artículo, te recomiendo que le eches un vistazo al podcast "Common SEO Mistakes & How to Avoid Them with Sara Fernández | Search and Grow Podcast", al que me invitó Toni Navarro y donde tuve el placer de hablar sobre este tema. También recomiendo ver otros episodios, ya que Toni está haciendo un gran trabajo invitando a muchos SEOs profesionales para que hablen sobre una amplia variedad de temas:
